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Caso #2556706 2026-09-01 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 01/09/2026
Faltan 1 días
Creado: 2026-08-25 12:24:21
Abierto: 2026-08-29 09:46:38
Cerrado: 2026-08-29 09:49:51
Asignado: agente 8 call

Cliente

Nombre:
Carlos murrillo LIVIANO PREVENTA INTELIGENCIA VIAL-RTM UNO A UNO
Documento:
UEZ870
Registrado:
2024-08-12 12:50:32
Cuenta:
UEZ870
: 1047400103
RTM: 01/09/2026
TIPO: AUTOMOVIL
CRUCE: 1248
FECHA: 7/8/1905
CEDULA: 1047400103
MODELO: 2016
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 1248
FECHA DE NACIMIENTO: 8/30/2024

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #521814 CONTACTADO MICROSIP
2026-08-29 09:49:46
agente 8 call
SE LE BRINDO INFORMACION AL CLIENTE INDICA QUE EL SE ACERCARA AL CDA EL DIA LUNES
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: CANCELA VALOR TOTAL se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-08-25 12:24:21
Última modificación:
agente 8 call
2026-08-29 09:49:51
Abierto por:
agente 8 call
2026-08-29 09:46:38
Cerrado por:
agente 8 call
2026-08-29 09:49:51
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