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Caso #2556894 2026-09-05 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 05/09/2026
Vence HOY
Creado: 2026-08-25 12:24:21
Abierto: 2026-09-03 15:35:56
Cerrado: 2026-09-03 15:42:08
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
Julio cesar Acevedo MALLARINO PESADO CDA INTELIGENCIA VIAL Inf 3015267364 UNO A UNO
Documento:
HTJ286
Registrado:
2024-08-30 10:40:24
Cuenta:
HTJ286
: 3814981
CDA: CDA INTELIGENCIA VIAL CARTAGENA
RTM: 05/09/2026
SOAT: 04/09/2026
CEDULA: 1142919186
MODELO: 1974
SERVICIO: COMBO
ETIQUETAS: 1974
CILINDRAJE: 3500

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #523547 CONTACTADO MICROSIP
2026-09-03 15:42:05
agente 5 call
CLIENTE MANIFIESTA QUE EL VEHICULO ES LIVIANO Y SE ACERCARA EL 5 DE SEPTIEMBRE
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: DESCUENTO se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-08-25 12:24:21
Última modificación:
agente 5 call
2026-09-03 15:42:08
Abierto por:
agente 5 call
2026-09-03 15:35:56
Cerrado por:
agente 5 call
2026-09-03 15:42:08
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