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Caso #2556905 2026-09-05 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 05/09/2026
Vence HOY
Creado: 2026-08-25 12:24:21
Abierto: 2026-09-03 11:04:52
Cerrado: 2026-09-03 11:09:17
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
JHON VIRGILIO MONSALVE PUELLO MOTOCICLETA CDA INTELIGENCIA VIAL Inf 3015267364 UNO A UNO
Documento:
RET66G
Registrado:
2025-08-30 15:08:28
Cuenta:
RET66G
CDA: NO INGRESADO
RTM: 05/09/2026
SOAT: 07/09/2026
CEDULA: 73203869
MODELO: 2024
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 171

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #523391 CONTACTADO MICROSIP
2026-09-03 11:09:11
agente 5 call
SE BRINDO INFORMACION AL CLIENTE, SE DIO DESCUENTO Y SE ACERCARA ENTRE EL 4 Y 5 DE SEPTIEMBRE
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: DESCUENTO se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-08-25 12:24:21
Última modificación:
agente 5 call
2026-09-03 11:09:17
Abierto por:
agente 5 call
2026-09-03 11:04:52
Cerrado por:
agente 5 call
2026-09-03 11:09:17
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