Dashboard / Gestiones / Caso #2556924

Caso #2556924 2026-09-05 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 05/09/2026
Vence HOY
Creado: 2026-08-25 12:24:21
Abierto: 2026-09-03 14:34:13
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
alejandro pobledo Fernández PESADO CDA INTELIGENCIA VIAL Inf 3015267364 UNO A UNO
Documento:
DTX295
Registrado:
2024-08-30 10:40:24
Cuenta:
DTX295
: 9289347
RTM: 05/09/2026
SOAT: 8/12/2025
CEDULA: 1007739079
MODELO: 2017
POLIZA: TODO RIESGO
SERVICIO: RTM
ETIQUETAS: 2017
CILINDRAJE: 1999

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #523484 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-09-03 14:38:53
agente 5 call
CLIENTE NO CONTESTA LAS LLAMADAS Y SE DEJO MENSAJE.
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-08-25 12:24:21
Última modificación:
agente 5 call
2026-09-03 14:38:30
Abierto por:
agente 5 call
2026-09-03 14:34:13
Datos raw del caso (para verificación) 
{
    "id": 2556924,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-09-05 12:00 a. m.",
    "estado": 1,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 70195,
    "campana_id": 22,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 9,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2489419,
    "opened_at": "2026-09-03 14:34:13",
    "opened_by": 9,
    "closed_at": null,
    "closed_by": null,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-08-25 12:24:21",
    "updated_at": "2026-09-03 14:38:30",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 9,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "J0dNwDJNeL",
    "sin_respuesta_agente": 0
}