Dashboard / Gestiones / Caso #2557007

Caso #2557007 2026-09-06 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 06/09/2026
Vence HOY
Creado: 2026-08-25 12:24:21
Abierto: 2026-09-04 15:33:25
Asignado: Lina Quintero

Cliente

Nombre:
ALEXANDER AMAYA HERRERA LIVIANO CDA INTELIGENCIA VIAL Inf 3015267364 UNO A UNO
Documento:
UEY360
Registrado:
2024-08-31 10:11:03
Cuenta:
UEY360
: 9103509
CDA: CDA INTELIGENCIA VIAL CARTAGENA
RTM: 06/09/2026
SOAT: 10/21/2024
CEDULA: 33143386
MODELO: 2015
ORIGEN: MOVILIDAD OCTUBRE
SERVICIO: RTM
MOVILIDAD: TODO RIESGO
CILINDRAJE: 1206
COLINDRAJE: 1206

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #524003 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-09-04 15:39:39
Lina Quintero
CLIENTE NO RESPONDE A NUESTRAS LLAMADAS
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-08-25 12:24:21
Última modificación:
Lina Quintero
2026-09-04 15:38:47
Abierto por:
Lina Quintero
2026-09-04 15:33:25
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2557007,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-09-06 12:00 a. m.",
    "estado": 1,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 74414,
    "campana_id": 22,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 7,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2491112,
    "opened_at": "2026-09-04 15:33:25",
    "opened_by": 7,
    "closed_at": null,
    "closed_by": null,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-08-25 12:24:21",
    "updated_at": "2026-09-04 15:38:47",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 7,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "8mepAw0yaM",
    "sin_respuesta_agente": 0
}