Dashboard / Gestiones / Caso #2557047

Caso #2557047 2026-09-07 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 07/09/2026
Vence HOY
Creado: 2026-08-25 12:24:21
Abierto: 2026-09-05 09:59:31
Cerrado: 2026-09-05 10:05:37
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
Gualberto sarmiento Torres MOTOCICLETA CDA INTELIGENCIA VIAL Inf 3015267364 UNO A UNO
Documento:
EVE83E
Registrado:
2024-08-12 12:50:32
Cuenta:
EVE83E
: 19895481
RTM: 07/09/2026
CRUCE: 149
FECHA: 7/9/1905
CEDULA: 1051418554
MODELO: 2017
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 149

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #524304 CONTACTADO MICROSIP
2026-09-05 10:05:35
agente 5 call
SE BRINDO INFORMACION AL CLIENTE, SE DIO DESCUENTO Y SE ACERCARA ENTRE EL 8 Y 9 DE SEPTIEMBRE.
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: DESCUENTO se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-08-25 12:24:21
Última modificación:
agente 5 call
2026-09-05 10:05:37
Abierto por:
agente 5 call
2026-09-05 09:59:31
Cerrado por:
agente 5 call
2026-09-05 10:05:37
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2557047,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-09-07 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 59522,
    "campana_id": 22,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 9,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2492565,
    "opened_at": "2026-09-05 09:59:31",
    "opened_by": 9,
    "closed_at": "2026-09-05 10:05:37",
    "closed_by": 9,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-08-25 12:24:21",
    "updated_at": "2026-09-05 10:05:37",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 9,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "pnelwQG1dK",
    "sin_respuesta_agente": 0
}