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Caso #2557119 2026-09-09 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 09/09/2026
Vence HOY
Creado: 2026-08-25 12:24:21
Abierto: 2026-09-07 14:03:15
Cerrado: 2026-09-07 14:11:35
Asignado: Lina Quintero

Cliente

Nombre:
JAIRO ENRIQUE CERPA CERPA PESADO PREVENTA INTELIGENCIA VIAL-COMBO UNO A UNO
Documento:
SNR925
Registrado:
2024-08-30 17:19:01
Cuenta:
SNR925
RTM: 09/09/2026
SOAT: 09/09/2026
TIPO: CAMION
CEDULA: 8571654
MODELO: 2013
POLIZA: 8571654
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 5193
COLINDRAJE: 5193
FECHA DE NACIMIENTO: 9/7/2024

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #524914 CAIDA MICROSIP
2026-09-07 14:11:32
Lina Quintero
CLIENTE INFORMA QUE YA VENDIO EL VEHICULO
caida: NO CUENTA CON EL VEHICULO/MOTO Y NO TIENE NINGUN NUMERO A SUMINISTRAR campaña: PREVENTA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-08-25 12:24:21
Última modificación:
Lina Quintero
2026-09-07 14:11:35
Abierto por:
Lina Quintero
2026-09-07 14:03:15
Cerrado por:
Lina Quintero
2026-09-07 14:11:35
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