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Caso #2557145 2026-09-09 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 09/09/2026
Vence HOY
Creado: 2026-08-25 12:24:21
Abierto: 2026-09-07 16:25:24
Asignado: Lina Quintero

Cliente

Nombre:
FERNANDO CASTILLO LIVIANO PREVENTA INTELIGENCIA VIAL-RTM UNO A UNO
Documento:
KKD601
Registrado:
2024-08-31 10:11:03
Cuenta:
KKD601
: 7959557
RTM: 09/09/2026
SOAT: 1/30/2026
CEDULA: 7959557
MODELO: 2012
SERVICIO: RTM
MOVILIDAD: TODO RIESGO
CILINDRAJE: 2389
COLINDRAJE: 2389
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CDA INTELIGENCIA VIAL CARTAGENA

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #525148 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-09-07 16:29:33
Lina Quintero
CLIENTE NO RESPONDE A NUESTRAS LLAMADA
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-08-25 12:24:21
Última modificación:
Lina Quintero
2026-09-07 16:38:46
Abierto por:
Lina Quintero
2026-09-07 16:25:24
Datos raw del caso (para verificación)
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