Dashboard / Gestiones / Caso #2557288

Caso #2557288 2026-09-12 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 12/09/2026
Faltan 1 días
Creado: 2026-08-25 12:24:21
Abierto: 2026-09-09 15:35:28
Cerrado: 2026-09-09 15:38:11
Asignado: Lina Quintero

Cliente

Nombre:
Joel torres Morales LIVIANO PREVENTA INTELIGENCIA VIAL-RTM UNO A UNO
Documento:
BPX871
Registrado:
2024-08-28 08:44:45
Cuenta:
BPX871
: 73121604
RTM: 12/09/2026
CEDULA: 22999648
MODELO: 2015
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 1399

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #525857 CONTACTADO MICROSIP
2026-09-09 15:38:08
Lina Quintero
CLIENTE INFORMA QUE EL ES GESTOR DEL CDA
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: CANCELA VALOR TOTAL se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-08-25 12:24:21
Última modificación:
Lina Quintero
2026-09-09 15:38:11
Abierto por:
Lina Quintero
2026-09-09 15:35:28
Cerrado por:
Lina Quintero
2026-09-09 15:38:11
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2557288,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-09-12 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 67135,
    "campana_id": 22,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 7,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2501900,
    "opened_at": "2026-09-09 15:35:28",
    "opened_by": 7,
    "closed_at": "2026-09-09 15:38:11",
    "closed_by": 7,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-08-25 12:24:21",
    "updated_at": "2026-09-09 15:38:11",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 7,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "jnegoYrkew",
    "sin_respuesta_agente": 0
}