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Caso #2557319 2026-09-13 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 13/09/2026
Faltan 1 días
Creado: 2026-08-25 12:24:21
Abierto: 2026-09-10 10:41:00
Cerrado: 2026-09-10 10:44:35
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
Ferretería universal del caribe LIVIANO PREVENTA INTELIGENCIA VIAL-COMBO UNO A UNO
Documento:
EQX872
Registrado:
2024-08-31 10:11:03
Cuenta:
EQX872
: 900260084
RTM: 13/09/2026
SOAT: 17/09/2026
CEDULA: 890300279
MODELO: 2019
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 2999

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #526136 CONTACTADO MICROSIP
2026-09-10 10:44:31
agente 5 call
SE BRINDO INFORMACION AL CLIENTE, Y SE ACERCARA EN ESTOS DIAS.
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: CANCELA VALOR TOTAL se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-08-25 12:24:21
Última modificación:
agente 5 call
2026-09-10 10:44:35
Abierto por:
agente 5 call
2026-09-10 10:41:00
Cerrado por:
agente 5 call
2026-09-10 10:44:35
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