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Caso #2557342 2026-09-13 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 13/09/2026
Faltan 1 días
Creado: 2026-08-25 12:24:21
Abierto: 2026-09-10 11:18:57
Cerrado: 2026-09-10 11:25:10
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
sirlin Suárez donado LIVIANO PREVENTA INTELIGENCIA VIAL-RTM UNO A UNO
Documento:
MJV513
Registrado:
2024-08-20 08:00:34
Cuenta:
MJV513
: 1047377142
RTM: 13/09/2026
SOAT: 3/7/2025
CEDULA: 1047446795
ESTADO: MOVILIDAD-CDA INT. VIAL
MODELO: 2013
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 1598
COLINDRAJE: 1598

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #526192 CONTACTADO MICROSIP
2026-09-10 11:25:00
agente 5 call
SE BRINDO INFORMACION AL CLIENTE SOBRE EL VENCIMIENTO DE LA REVISION TECNICOMECANICA.
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: CANCELA VALOR TOTAL se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-08-25 12:24:21
Última modificación:
agente 5 call
2026-09-10 11:25:10
Abierto por:
agente 5 call
2026-09-10 11:18:57
Cerrado por:
agente 5 call
2026-09-10 11:25:10
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