Dashboard / Gestiones / Caso #2557368

Caso #2557368 2026-09-14 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 14/09/2026
Faltan 2 días
Creado: 2026-08-25 12:24:21
Abierto: 2026-09-10 14:46:17
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
REYNE VALDELAMAR JULIO PESADO PREVENTA INTELIGENCIA VIAL-COMBO UNO A UNO
Documento:
UAM033
Registrado:
2024-08-31 10:11:03
Cuenta:
UAM033
: 73188899
RTM: 14/09/2026
SOAT: 23/09/2026
CEDULA: 1128053663
MODELO: 2002
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 7200

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #526336 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-09-10 14:49:18
agente 5 call
CLIENTE NO RESPONDE A NUESTRAS LLAMADAS Y SE DEJO MENSAJE
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-08-25 12:24:21
Última modificación:
agente 5 call
2026-09-10 14:49:11
Abierto por:
agente 5 call
2026-09-10 14:46:17
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2557368,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-09-14 12:00 a. m.",
    "estado": 1,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 74624,
    "campana_id": 22,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 9,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2506451,
    "opened_at": "2026-09-10 14:46:17",
    "opened_by": 9,
    "closed_at": null,
    "closed_by": null,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-08-25 12:24:21",
    "updated_at": "2026-09-10 14:49:11",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 9,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "J0dNwDZDeL",
    "sin_respuesta_agente": 0
}