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Caso #2557598 2026-09-19 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 19/09/2026
Vence HOY
Creado: 2026-08-25 12:24:21
Abierto: 2026-09-15 11:10:30
Cerrado: 2026-09-19 15:11:18
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
Wilber José Bolaños VILLADIEGO MOTOCICLETA PREVENTA INTELIGENCIA VIAL-COMBO UNO A UNO
Documento:
GCM56G
Registrado:
2024-09-20 15:26:07
Cuenta:
GCM56G
CDA: CENTRO DE DIAGNÓSTICO AUTOMOTOR CARNAVAL S.A.S.
RTM: 46284
SOAT: 46284
TIPO: MOTOCICLETA
CEDULA: 73192231
MODELO: 2023
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 125
FECHA DE NACIMIENTO: 9/19/2024

Timeline de Gestiones (2)

Gestión #529542 CONTACTADO MICROSIP
2026-09-19 15:11:12
Lina Quintero
CLIENTE INFORMA QUE SE ACERCRA EL DIA 20 DE SEPT
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: CANCELA VALOR TOTAL se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA
Gestión #527963 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-09-15 11:13:20
Daisy Cuellar
SE DEJO MENSAJE DE TEXTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-08-25 12:24:21
Última modificación:
Lina Quintero
2026-09-19 15:11:18
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-09-15 11:10:30
Cerrado por:
Lina Quintero
2026-09-19 15:11:18
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