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Caso #2557603 2026-09-19 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 19/09/2026
Faltan 2 días
Creado: 2026-08-25 12:24:21
Abierto: 2026-09-15 11:16:45
Cerrado: 2026-09-15 11:23:22
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
CARLOS RAFAEL ORTEGA BARBOSA MOTOCICLETA PREVENTA INTELIGENCIA VIAL-COMBO UNO A UNO
Documento:
GUL57G
Registrado:
2024-09-20 15:26:07
Cuenta:
GUL57G
CDA: CDA INTELIGENCIA VIAL CARTAGENA
RTM: 19/09/2026
SOAT: 22/09/2026
TIPO: MOTOCICLETA
CEDULA: 45476932
MODELO: 2023
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 102
FECHA DE NACIMIENTO: 45554

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #527972 CONTACTADO MICROSIP
2026-09-15 11:23:18
agente 5 call
CONTESTO EL CLIENTE, Y SE DIO VALOR DEL COMBO, SE ACERCARÁ EL 19 DE SEPTIEMBRE.
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: CANCELA VALOR TOTAL se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-08-25 12:24:21
Última modificación:
agente 5 call
2026-09-15 11:23:22
Abierto por:
agente 5 call
2026-09-15 11:16:45
Cerrado por:
agente 5 call
2026-09-15 11:23:22
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