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Caso #2557653 2026-09-20 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 01/01/1970
Venció hace 20714 días
Creado: 2026-08-25 12:24:21
Abierto: 2026-09-17 09:35:46
Cerrado: 2026-09-17 09:40:06
Asignado: Lina Quintero

Cliente

Nombre:
JOSE BELTRÁN REYES LIVIANO PREVENTA INTELIGENCIA VIAL-COMBO UNO A UNO
Documento:
DER670
Registrado:
2025-09-22 08:59:26
Cuenta:
DER670
RTM: 46285
SOAT: 46285
CEDULA: 1044925027
MODELO: 2012
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 1797

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #528660 CONTACTADO MICROSIP
2026-09-17 09:40:03
Lina Quintero
CLIENTE INFORMA QUE SE ACERCARA EL DIA 20 EN ADELANTE
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: CANCELA VALOR TOTAL se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-08-25 12:24:21
Última modificación:
Lina Quintero
2026-09-17 09:40:06
Abierto por:
Lina Quintero
2026-09-17 09:35:46
Cerrado por:
Lina Quintero
2026-09-17 09:40:06
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