Dashboard / Gestiones / Caso #2557806

Caso #2557806 2026-09-24 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 24/09/2026
Faltan 1 días
Creado: 2026-08-25 12:24:21
Abierto: 2026-09-21 11:35:24
Cerrado: 2026-09-21 11:37:30
Asignado: agente 10 call

Cliente

Nombre:
DEYBER JESUS LUNA VARGAS MOTOCARRO PREVENTA INTELIGENCIA VIAL-COMBO UNO A UNO
Documento:
424ADD
Registrado:
2025-09-30 14:36:43
Cuenta:
424ADD
RTM: 24/09/2026
SOAT: 24/09/2026
CEDULA: 1049454232
MODELO: 2014
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 149

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #529701 CONTACTADO MICROSIP
2026-09-21 11:37:23
agente 10 call
SE LE DIO LA INFORMACION A UN FAMILIAR
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION se brindo informacion: RECIBE INF. FAMILIAR

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-08-25 12:24:21
Última modificación:
agente 10 call
2026-09-21 11:37:30
Abierto por:
agente 10 call
2026-09-21 11:35:24
Cerrado por:
agente 10 call
2026-09-21 11:37:30
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2557806,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-09-24 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 312504,
    "campana_id": 22,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 14,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2533388,
    "opened_at": "2026-09-21 11:35:24",
    "opened_by": 14,
    "closed_at": "2026-09-21 11:37:30",
    "closed_by": 14,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-08-25 12:24:21",
    "updated_at": "2026-09-21 11:37:30",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 14,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "Jxboz2yNag",
    "sin_respuesta_agente": 0
}