Dashboard / Gestiones / Caso #2557947

Caso #2557947 2026-09-27 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 27/09/2026
Faltan 3 días
Creado: 2026-08-25 12:24:21
Abierto: 2026-09-22 18:41:41
Cerrado: 2026-09-22 18:44:17
Asignado: agente 10 call

Cliente

Nombre:
José Felipe DEVOZ Vergara MOTOCICLETA PREVENTA INTELIGENCIA VIAL-RTM UNO A UNO
Documento:
LDP36D
Registrado:
2024-08-22 10:34:01
Cuenta:
LDP36D
RTM: 27/09/2026
FECHA: 2015
CEDULA: 1007263783
MODELO: 2015
CEDULA : 1050970930
MODELO : 199
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 199
CILINDRAJE : 199

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #530410 CAIDA MICROSIP
2026-09-22 18:44:12
agente 10 call
LA MOTO FUE VENDIDA Y NO HAY CONTACTO CON EL NUEVO DUEÑO
caida: NO CUENTA CON EL VEHICULO/MOTO Y NO TIENE NINGUN NUMERO A SUMINISTRAR campaña: PREVENTA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-08-25 12:24:21
Última modificación:
agente 10 call
2026-09-22 18:44:17
Abierto por:
agente 10 call
2026-09-22 18:41:41
Cerrado por:
agente 10 call
2026-09-22 18:44:17
Datos raw del caso (para verificación) 
{
    "id": 2557947,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-09-27 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 62690,
    "campana_id": 22,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 14,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2536917,
    "opened_at": "2026-09-22 18:41:41",
    "opened_by": 14,
    "closed_at": "2026-09-22 18:44:17",
    "closed_by": 14,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-08-25 12:24:21",
    "updated_at": "2026-09-22 18:44:17",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 14,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "pnelwYM7dK",
    "sin_respuesta_agente": 0
}