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Caso #2566945 2026-09-06 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA FERROCARRIL
RTM Vence: 06/09/2026
Vence HOY
Creado: 2026-08-25 17:22:18
Abierto: 2026-09-04 16:05:39
Cerrado: 2026-09-04 16:09:49
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
DEIBER PADILLA VASQUEZ MOTO CDA FERROCARRIL 3243049939 -3002229094 UNO A UNO
Documento:
HYJ97C
Registrado:
2024-09-05 08:31:14
Cuenta:
HYJ97C
: 91442389
RTM: 06/09/2026
SOAT: 03/09/2026
TIPO: MOTO
CEDULA: 91442389
MODELO: 2012
SERVICIO: COMBO
ETIQUETAS: 99
CILINDRAJE: 99
FECHA DE NACIMIENTO: 9/3/2024
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CLIENTE

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #524043 CONTACTADO MICROSIP
2026-09-04 16:09:42
agente 5 call
CLIENTE YA REALIZO LA REVISION TECNICOMECANICA Y EL SOAT POR ADELANTADO EL 3 DE SEPTIEMBRE
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION se brindo informacion: FIDELIZADO (ADELANTO SERVICIO)

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-08-25 17:22:18
Última modificación:
agente 5 call
2026-09-04 16:09:49
Abierto por:
agente 5 call
2026-09-04 16:05:39
Cerrado por:
agente 5 call
2026-09-04 16:09:49
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