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Caso #2567054 2026-09-10 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA FERROCARRIL
RTM Vence: 10/09/2026
Vence HOY
Creado: 2026-08-25 17:22:18
Abierto: 2026-09-08 17:24:28
Cerrado: 2026-09-08 17:35:02
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
JADER RAFAEL IBAÑEZ VILORIA MOTO PREVENTA CDA FERROCARRIL-COMBO UNO A UNO
Documento:
EHT56F
Registrado:
2024-10-28 10:34:31
Cuenta:
EHT56F
RTM: 10/09/2026
SOAT: 09/09/2026
CEDULA: 28484461
MODELO: 2020
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 113
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CLIENTE

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #525528 CONTACTADO MICROSIP
2026-09-08 17:34:58
agente 5 call
CONTESTO LA ESPOSA DEL CLIENTE Y LE INFORMARA SOBRE EL VENCIMIENTO DE LA REVISION TECNICOMECANICA A SU ESPOSO.
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION se brindo informacion: RECIBE INF. FAMILIAR

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-08-25 17:22:18
Última modificación:
agente 5 call
2026-09-08 17:35:02
Abierto por:
agente 5 call
2026-09-08 17:24:28
Cerrado por:
agente 5 call
2026-09-08 17:35:02
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