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Caso #2567160 2026-09-15 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA FERROCARRIL
RTM Vence: 15/09/2026
Faltan 2 días
Creado: 2026-08-25 17:22:18
Abierto: 2026-09-11 16:14:17
Cerrado: 2026-09-11 16:17:53
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
VERONICA VICTORIA VASQUEZ BENITEZ MOTO PREVENTA CDA FERROCARRIL-COMBO PUNTO DE VENTA
Documento:
EHW18F
Registrado:
2025-09-16 11:55:54
Cuenta:
EHW18F
RTM: 15/09/2026
SOAT: 14/09/2026
CEDULA: 1005178645
MODELO: 2020
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 97
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: GESTOR

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #527034 CONTACTADO MICROSIP
2026-09-11 16:17:48
agente 5 call
CONTESTO LA MAMA DE LA CLIENTE, Y LE DIRA SOBRE EL VENCIMIENTO DE LA REVISION TECNICOMECANICA.
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION se brindo informacion: RECIBE INF. FAMILIAR

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-08-25 17:22:18
Última modificación:
agente 5 call
2026-09-11 16:17:53
Abierto por:
agente 5 call
2026-09-11 16:14:17
Cerrado por:
agente 5 call
2026-09-11 16:17:53
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