Dashboard / Gestiones / Caso #2567309

Caso #2567309 2026-09-21 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA-CDA FERROCARRIL
RTM Vence: 21/09/2026
Faltan 2 días
Creado: 2026-08-25 17:22:18
Abierto: 2026-09-17 15:43:32
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
MARIA ALEJANDRA DUARTE SOLER MOTO PREVENTA CDA FERROCARRIL-RTM UNO A UNO
Documento:
MYK10D
Registrado:
2024-09-06 10:24:46
Cuenta:
MYK10D
RTM: 21/09/2026
SOAT: 199
TIPO: MOTO
CEDULA: 1098795235
MODELO: 2016
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 199
FECHA DE NACIMIENTO: 9/21/2024
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CLIENTE

Timeline de Gestiones (2)

Gestión #528919 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-09-17 15:46:04
Daisy Cuellar
SE DEJO MENSAJE DE TEXTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE
Gestión #528918 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-09-17 15:45:52
Daisy Cuellar
HXS55C
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-08-25 17:22:18
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-09-17 15:46:26
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-09-17 15:43:32
Datos raw del caso (para verificación) 
{
    "id": 2567309,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-09-21 12:00 a. m.",
    "estado": 1,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 80698,
    "campana_id": 24,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 6,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2528595,
    "opened_at": "2026-09-17 15:43:32",
    "opened_by": 6,
    "closed_at": null,
    "closed_by": null,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-08-25 17:22:18",
    "updated_at": "2026-09-17 15:46:26",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 6,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": "BUZON DE MENSAJE",
    "hashed_id": "MYerDmRKbO",
    "sin_respuesta_agente": 0
}