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Caso #2567459 2026-09-29 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA FERROCARRIL
RTM Vence: 29/09/2026
Faltan 4 días
Creado: 2026-08-25 17:22:18
Abierto: 2026-09-23 17:14:11
Cerrado: 2026-09-23 17:17:09
Asignado: Lina Quintero

Cliente

Nombre:
Victor andrade MOTO PREVENTA CDA FERROCARRIL-COMBO UNO A UNO
Documento:
BKF32G
Registrado:
2024-08-20 17:00:54
Cuenta:
BKF32G
RTM: 29/09/2026
SOAT: 29/09/2026
FECHA: 8/14/2024
CEDULA: 1098794841
MODELO: 2022
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 99
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CLIENTE

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #530696 CONTACTADO MICROSIP
2026-09-23 17:17:06
Lina Quintero
CLIENTE INFORMA QUE SE ACERCARA, PERO NO CONFIRMA FECHA DE VISITA
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: CANCELA VALOR TOTAL se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-08-25 17:22:18
Última modificación:
Lina Quintero
2026-09-23 17:17:09
Abierto por:
Lina Quintero
2026-09-23 17:14:11
Cerrado por:
Lina Quintero
2026-09-23 17:17:09
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