Dashboard / Gestiones / Caso #2576510

Caso #2576510 2026-09-04 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA CDA BARBOSA
RTM Vence: 04/09/2026
Faltan 1 días
Creado: 2026-08-26 12:56:20
Abierto: 2026-09-01 15:50:53
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
KEREN MOTO CDA MOTO EXPRESS BARBOSA Inf 3011450417 BASE CALLE
Documento:
XAO88F
Registrado:
2025-09-05 09:59:41
Cuenta:
XAO88F
RTM: 9/4/2026
CEDULA: 63438499
MODELO: 2023
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 20

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #522691 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-09-01 15:55:25
agente 5 call
CLIENTE NO CONTESTA LAS LLAMADAS
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Lina Quintero
2026-08-26 12:56:20
Última modificación:
agente 5 call
2026-09-01 15:54:24
Abierto por:
agente 5 call
2026-09-01 15:50:53
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2576510,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-09-04 12:00 a. m.",
    "estado": 1,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 306278,
    "campana_id": 46,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 9,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2486737,
    "opened_at": "2026-09-01 15:50:53",
    "opened_by": 9,
    "closed_at": null,
    "closed_by": null,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-08-26 12:56:20",
    "updated_at": "2026-09-01 15:54:24",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 7,
    "updated_by": 9,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "l9av0mPgdG",
    "sin_respuesta_agente": 0
}