Dashboard / Gestiones / Caso #2576582

Caso #2576582 2026-09-29 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA CDA BARBOSA
RTM Vence: 29/09/2026
Faltan 3 días
Creado: 2026-08-26 12:56:20
Abierto: 2026-09-24 12:23:19
Asignado: agente 10 call

Cliente

Nombre:
JOANI MOTO PREVENTA CDA MOTOEXPRESS BARBOSA-RTM BASE CALLE
Documento:
VXH83F
Registrado:
2026-08-26 12:56:20
Cuenta:
VXH83F
RTM: 9/29/2026
SERVICIO: RTM

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #530873 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-09-24 12:26:39
agente 10 call
NO CONTESTO LA LLAMADAS SE LE DEJO MENSAJE
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: NO PERMITE DEJAR BUZON

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Lina Quintero
2026-08-26 12:56:20
Última modificación:
agente 10 call
2026-09-24 12:25:03
Abierto por:
agente 10 call
2026-09-24 12:23:19
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2576582,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-09-29 12:00 a. m.",
    "estado": 1,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 374786,
    "campana_id": 46,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 14,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2538681,
    "opened_at": "2026-09-24 12:23:19",
    "opened_by": 14,
    "closed_at": null,
    "closed_by": null,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-08-26 12:56:20",
    "updated_at": "2026-09-24 12:25:03",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 7,
    "updated_by": 14,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "M7e5ZABZa2",
    "sin_respuesta_agente": 0
}