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Caso #2576695 2026-09-02 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA LA PERLA
RTM Vence: 02/09/2026
Venció hace 37 días
Creado: 2026-08-26 13:47:59
Abierto: 2026-08-31 16:19:00
Cerrado: 2026-10-08 09:48:43
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
LEO RUIZ MENDOZA MOTO PREVENTA PERLA COMBO MOVILIDAD #DUPLICADO PUNTO DE VENTA
Documento:
DFI19C
Registrado:
2025-09-03 17:28:11
Cuenta:
DFI19C
: 99
RTM: 02/09/26
SOAT: 02/09/2026
CEDULA: COMBO
MODELO: 71005980
CDA RTM: CDA LA PERLA SINU
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 02/09/2026
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CDA LA PERLA
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA LA PERLA

Timeline de Gestiones (2)

Gestión #535142 ERRADO WHASTAPP
2026-10-08 09:48:36
agente 10 call
SE LE DIO LA INFORMACION POR WHATSAPP ES UN PUNTO DE VENTA
errado: ES EL CLIENTE PERO DESCONOCE LA PLACA campaña: PREVENTA
Gestión #522297 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-08-31 16:22:09
agente 5 call
NO CONTESTA LAS LLAMADAS Y SE ENVIO MENSAJE POR WHATSAPP
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-08-26 13:47:59
Última modificación:
agente 10 call
2026-10-08 09:48:43
Abierto por:
agente 5 call
2026-08-31 16:19:00
Cerrado por:
agente 10 call
2026-10-08 09:48:43
Datos raw del caso (para verificación) 
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