Dashboard / Gestiones / Caso #2576775

Caso #2576775 2026-09-07 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA-CDA LA PERLA
RTM Vence: 07/09/2026
Faltan 2 días
Creado: 2026-08-26 13:47:59
Abierto: 2026-09-03 17:33:29
Asignado: agente 10 call

Cliente

Nombre:
Andrés Sebastian Ojeda MOTO CDA LA PERLA DEL SINU INF 3242494229 UNO A UNO
Documento:
OTA74D
Registrado:
2024-09-05 08:31:14
Cuenta:
OTA74D
: 1007682999
RTM: 07/09/2026
SOAT: 07/09/2026
CEDULA: 1067887792
MODELO: 2015
SERVICIO: COMBO
ETIQUETAS: 2015
CILINDRAJE: 97

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #523651 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-09-03 17:35:52
agente 10 call
SE LE DEJO MENSAJE DE TEXTO Y SE LE LLAMO 3 VECES
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: NO PERMITE DEJAR BUZON

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-08-26 13:47:59
Última modificación:
agente 10 call
2026-09-03 17:35:39
Abierto por:
agente 10 call
2026-09-03 17:33:29
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2576775,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-09-07 12:00 a. m.",
    "estado": 1,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 79195,
    "campana_id": 20,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 14,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2489957,
    "opened_at": "2026-09-03 17:33:29",
    "opened_by": 14,
    "closed_at": null,
    "closed_by": null,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-08-26 13:47:59",
    "updated_at": "2026-09-03 17:35:39",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 14,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "QBeXKYmody",
    "sin_respuesta_agente": 0
}