Dashboard / Gestiones / Caso #2576808

Caso #2576808 2026-09-09 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA LA PERLA
RTM Vence: 09/09/2026
Vence HOY
Creado: 2026-08-26 13:47:59
Abierto: 2026-09-07 09:41:19
Cerrado: 2026-09-07 09:46:44
Asignado: agente 10 call

Cliente

Nombre:
MIGUEL ANTONIO MONTERROSA MARTINEZ MOTO PREVENTA PERLA COMBO PUNTO DE VENTA
Documento:
TKF93C
Registrado:
2024-09-19 16:04:52
Cuenta:
TKF93C
RTM: 09/09/2026
SOAT: 09/09/2026
TIPO: MOTO
CEDULA: 50974997
MODELO: 2015
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 99
FECHA DE NACIMIENTO: 9/7/2024
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: SEGUROS LA JULIA

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #524719 CONTACTADO MICROSIP
2026-09-07 09:46:37
agente 10 call
SE LE BRINDO LA INFORMACION, SE LE HIZO DESCUENTO Y CONFIRMO ASISTENCIA
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: DESCUENTO se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-08-26 13:47:59
Última modificación:
agente 10 call
2026-09-07 09:46:44
Abierto por:
agente 10 call
2026-09-07 09:41:19
Cerrado por:
agente 10 call
2026-09-07 09:46:44
Datos raw del caso (para verificación) 
{
    "id": 2576808,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-09-09 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 93406,
    "campana_id": 20,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 14,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2494044,
    "opened_at": "2026-09-07 09:41:19",
    "opened_by": 14,
    "closed_at": "2026-09-07 09:46:44",
    "closed_by": 14,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-08-26 13:47:59",
    "updated_at": "2026-09-07 09:46:44",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 14,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "4zbqBAwydp",
    "sin_respuesta_agente": 0
}