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Caso #2577159 2026-09-30 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA-CDA LA PERLA
RTM Vence: 30/09/2026
Faltan 4 días
Creado: 2026-08-26 13:47:59
Abierto: 2026-09-24 15:18:31
Asignado: agente 10 call

Cliente

Nombre:
DAIRA MARIA CONEO DIAZ MOTO PREVENTA PERLA RTM UNO A UNO
Documento:
SXL29F
Registrado:
2024-09-03 15:39:30
Cuenta:
SXL29F
CDA: PERLA SEPTIEMBRE
RTM: 30/09/2026
SOAT: 12/13/2025
FECHA: 9/20/2024
CEDULA: 50861101
MODELO: 2022
ORIGEN: CDA PERLA
POLIZA: TODO RIESGO
CEDULA : 1062957541
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 124
CILINDRAJE : 124

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #530976 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-09-24 15:23:30
agente 10 call
NO CONTESTO LA LLAMADAS SE LE DEJO MENSAJE
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: NO PERMITE DEJAR BUZON

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-08-26 13:47:59
Última modificación:
agente 10 call
2026-09-24 15:23:04
Abierto por:
agente 10 call
2026-09-24 15:18:31
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