Dashboard / Gestiones / Caso #2577416

Caso #2577416 CAMPAÑA MASIVA

Nuevo Pregunta Presencial POSVENTA CIA VIAL 2026
RTM Vence: 20/08/2026
Venció hace 15 días
Creado: 2026-08-27 13:44:01
Abierto: 2026-09-03 13:48:40
Asignado: agente 9 call

Cliente

Nombre:
MARCO ANTONIO ACOSTA PALMETT INSCRIPCION DEL RUNT CIA EDUCACION VIAL POSVENTA CIA EDUCACION VIAL
Documento:
N/A 3556
Registrado:
2026-08-27 13:44:01
Cuenta:
N/A 3556
ASESOR: JOSE
CEDULA: 1047041746

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #523452 SATISFECHO MICROSIP
2026-09-03 13:50:47
agente 9 call
EL CLIENTE ATENDIO NUESTRA LLAMADA, SATISFECHO CON LA ATENCION RECIBIDA
refrigerio: NO satisfecho: SE BRINDO UN BUEN SERVICIOE BRINDO INFORMACION aspecto a mejorar: SATISFECHO
Próxima gestión: 2026-10-03 13:48:37

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
agente 9 call
2026-08-27 13:44:01
Última modificación:
agente 9 call
2026-09-03 13:50:47
Abierto por:
agente 9 call
2026-09-03 13:48:40
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2577416,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "CAMPAÑA MASIVA",
    "estado": 1,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 374951,
    "campana_id": 112,
    "prioridad": 0,
    "asignado": 13,
    "fecha_proxima_gestion": "2026-10-03 13:48:37",
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2489334,
    "opened_at": "2026-09-03 13:48:40",
    "opened_by": 13,
    "closed_at": null,
    "closed_by": null,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-08-27 13:44:01",
    "updated_at": "2026-09-03 13:50:47",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 13,
    "updated_by": 13,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "46dBZROJd7",
    "sin_respuesta_agente": 0
}