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Caso #2577888 2026-09-02 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 02/09/2026
Vence HOY
Creado: 2026-08-27 16:27:48
Abierto: 2026-09-01 10:24:33
Cerrado: 2026-09-01 10:31:15
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
LUZDARIS SERRANO VARGAS MOTO CDA CARNAVAL Inf 3337213491 UNO A UNO
Documento:
IYG79G
Registrado:
2024-08-29 11:56:46
Cuenta:
IYG79G
RTM: 02/09/2026
SOAT: 02/09/2026
CEDULA: 32818992
MODELO: 2023
CDA RTM: CENTRO DE DIAGNÓSTICO AUTOMOTOR CARNAVAL S.A.S.
SERVICIO: COMBO
ETIQUETAS: 124
CILINDRAJE: 124
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CAR WARSH CLINIC
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA CARNAVAL

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #522434 CAIDA MICROSIP
2026-09-01 10:30:37
Daisy Cuellar
INDICA QUE EN OTRO CDA EL COMBO LE QUEDA EN 505.000 PESOS
caida: VALOR DE TRAMITE campaña: PREVENTA etiqueta de llamada: OTRO CDA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-08-27 16:27:48
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-09-01 10:31:15
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-09-01 10:24:33
Cerrado por:
Daisy Cuellar
2026-09-01 10:31:15
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