Dashboard / Gestiones / Caso #2577892

Caso #2577892 2026-09-02 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 02/09/2026
Vence HOY
Creado: 2026-08-27 16:27:48
Abierto: 2026-09-01 10:55:51
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
CARLOS VERBEL MOTO PREVENTA MOVILIDAD-COMBO PUNTO DE VENTA
Documento:
JTG50E
Registrado:
2024-09-27 15:39:08
Cuenta:
JTG50E
RTM: 02/09/2026
SOAT: 02/09/2026
CEDULA: 1143424170
MODELO: 2018
CDA RTM: CENTRO DE DIAGNOSTICO AUTOMOTOR LA PRADERA
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 177
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: MOVILIDAD EFECTIVA
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA PRADERA

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #522469 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-09-01 11:00:59
Daisy Cuellar
SE DEJO MENSAJE DE TEXTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-08-27 16:27:48
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-09-01 11:00:39
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-09-01 10:55:51
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2577892,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-09-02 12:00 a. m.",
    "estado": 1,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 105034,
    "campana_id": 9,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 6,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2485983,
    "opened_at": "2026-09-01 10:55:51",
    "opened_by": 6,
    "closed_at": null,
    "closed_by": null,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-08-27 16:27:48",
    "updated_at": "2026-09-01 11:00:39",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 6,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "MvbmxM9naY",
    "sin_respuesta_agente": 0
}