Dashboard / Gestiones / Caso #2577896

Caso #2577896 2026-09-02 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 02/09/2026
Vence HOY
Creado: 2026-08-27 16:27:48
Abierto: 2026-09-01 11:21:30
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
EMEL SEGUNDO SAMPAYO LIVIANO PREVENTA MOVILIDAD-SOAT UNO A UNO
Documento:
KRT994
Registrado:
2025-08-30 15:08:28
Cuenta:
KRT994
CDA: NO INGRESADO
RTM: 9/2/2025
SOAT: 02/09/2026
CEDULA: 1050426579
MODELO: 2021
CDA RTM: PRIMERA REVISION
SERVICIO: SOAT
CILINDRAJE: 1451
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA P900

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #522489 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-09-01 11:26:53
Daisy Cuellar
SE DEJO MENSAJE DE TEXTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-08-27 16:27:48
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-09-01 11:25:28
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-09-01 11:21:30
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2577896,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-09-02 12:00 a. m.",
    "estado": 1,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 304434,
    "campana_id": 9,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 6,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2486072,
    "opened_at": "2026-09-01 11:21:30",
    "opened_by": 6,
    "closed_at": null,
    "closed_by": null,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-08-27 16:27:48",
    "updated_at": "2026-09-01 11:25:28",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 6,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "4zbqBMkkdp",
    "sin_respuesta_agente": 0
}