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Caso #2577934 2026-09-02 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 02/09/2026
Vence HOY
Creado: 2026-08-27 16:27:48
Abierto: 2026-09-01 17:30:37
Cerrado: 2026-09-01 17:34:12
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
Ludis Torres MOTO CDA MALECON DEL SUR Inf 3245227071 UNO A UNO
Documento:
ZHV23F
Registrado:
2025-09-03 18:22:43
Cuenta:
ZHV23F
RTM: 02/09/2026
SOAT: 02/09/2026
CEDULA: 50943011
MODELO: 2022
CDA RTM: CDA MOTOS MALECON DEL SUR S.A.S.
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 98
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CDA MALECON DEL SUR
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: MOVILIDAD EFECTIVA

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #522853 CONTACTADO MICROSIP
2026-09-01 17:33:37
Daisy Cuellar
SE ACERCA EN ESTOS DÍAS
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION etiqueta de llamada: CANCELA VALOR TOTAL

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-08-27 16:27:48
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-09-01 17:34:12
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-09-01 17:30:37
Cerrado por:
Daisy Cuellar
2026-09-01 17:34:12
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