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Caso #2578051 2026-09-04 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 04/09/2026
Vence HOY
Creado: 2026-08-27 16:27:48
Abierto: 2026-09-03 08:31:27
Cerrado: 2026-09-03 08:32:26
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
JAIRO ALFONSO MOTO PREVENTA MOVILIDAD-SOAT UNO A UNO
Documento:
JYM97B
Registrado:
2024-09-28 08:37:53
Cuenta:
JYM97B
CDA: CENTRO DE DIAGNÓSTICO AUTOMOTOR CARNAVAL S.A.S.
RTM: 11/11/2025
SOAT: 04/09/2026
TIPO: Moto
CEDULA: 8721493
MODELO: 2008
CDA RTM: CENTRO DE DIAGNÓSTICO AUTOMOTOR CARNAVAL S.A.S.
SERVICIO: SOAT
CILINDRAJE: 98
PUNTO DE VENTA: UNO A UNO
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CAR WARSH CLINIC
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA CARNAVAL

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #523307 CONTACTADO MICROSIP
2026-09-03 08:32:10
Daisy Cuellar
NO INDICA FECHA DE INGRESO
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION etiqueta de llamada: CANCELA VALOR TOTAL

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-08-27 16:27:48
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-09-03 08:32:26
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-09-03 08:31:27
Cerrado por:
Daisy Cuellar
2026-09-03 08:32:26
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