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Caso #2578053 2026-09-04 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 04/09/2026
Vence HOY
Creado: 2026-08-27 16:27:48
Abierto: 2026-09-03 18:11:57
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
INDIRA PAOLA RUIZ LIVIANO PREVENTA MOVILIDAD-COMBO CDA P900
Documento:
KMU207
Registrado:
2024-08-30 10:40:24
Cuenta:
KMU207
RTM: 04/09/26
SOAT: 04/09/2026
TIPO: AUTOMOVIL
CEDULA: 72201890
MODELO: 2013
CDA RTM: C.D.A. P-900
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 1498
COLINDRAJE: 1498
FECHA DE NACIMIENTO: 9/5/2024
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA P900

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #523698 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-09-03 18:14:54
Daisy Cuellar
SE DEJO MENSAJE DE TEXTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-08-27 16:27:48
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-09-03 18:15:46
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-09-03 18:11:57
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