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Caso #2578067 2026-09-04 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 04/09/2026
Vence HOY
Creado: 2026-08-27 16:27:48
Abierto: 2026-09-03 15:55:09
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
NANCY ASCAINO LIVIANO PREVENTA MOVILIDAD-COMBO PUNTO DE VENTA
Documento:
QGL302
Registrado:
2025-09-22 13:45:16
Cuenta:
QGL302
RTM: 06/09/2026
SOAT: 04/09/2026
CEDULA: 32695469
MODELO: 1994
CDA RTM: CENTRO DE DIAGNOSTICO AUTOMOTOR LA PRADERA
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 1500
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: TALLER LA ROCA FUERTE
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA LA PRADERA

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #523561 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-09-03 16:00:45
Daisy Cuellar
SE DEJO MENSAJE DE TEXTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-08-27 16:27:48
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-09-03 16:00:30
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-09-03 15:55:09
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