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Caso #2578077 2026-09-04 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 04/09/2026
Vence HOY
Creado: 2026-08-27 16:27:48
Abierto: 2026-09-03 17:01:11
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
ZULEIMA ALANDE MOTO PREVENTA MOVILIDAD-COMBO #DUPLICADO PUNTO DE VENTA
Documento:
TEJ66C
Registrado:
2025-09-06 11:22:18
Cuenta:
TEJ66C
RTM: 03/09/2026
SOAT: 04/09/2026
CEDULA: 1143117204
MODELO: 2013
CDA RTM: CENTRO DE DIAGNOSTICO AUTOMOTOR LA PRADERA
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 112
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CLUB DEL HAMBRE (SR GUSTAVO RESTAURANTE)
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA LA PRADERA

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #523625 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-09-03 17:03:16
Daisy Cuellar
SE DEJO MENSAJE DE TEXTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-08-27 16:27:48
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-09-03 17:02:48
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-09-03 17:01:11
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