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Caso #2578132 2026-09-05 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 05/09/2026
Vence HOY
Creado: 2026-08-27 16:27:48
Abierto: 2026-09-04 11:42:49
Cerrado: 2026-09-04 11:45:53
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
EDWIN MIRANDA MOTO PREVENTA MOVILIDAD-COMBO CDA CARNAVAL CDA CARNAVAL
Documento:
IYY30G
Registrado:
2024-09-19 16:04:52
Cuenta:
IYY30G
: 102
CDA: CENTRO DE DIAGNÓSTICO AUTOMOTOR CARNAVAL S.A.S.
RTM: 04/09/26
SOAT: 05/09/2026
TIPO: Moto
CEDULA: 72048356
MODELO: 2023
CDA RTM: CENTRO DE DIAGNÓSTICO AUTOMOTOR CARNAVAL S.A.S.
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 102
FECHA DE NACIMIENTO: 9/5/2024
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CAR WARSH CLINIC
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA CARNAVAL

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #523880 CONTACTADO LLAMADA ENTRANTE
2026-09-04 11:46:36
Daisy Cuellar
SE DEJO MENSAJE CON LA NUERA
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION etiqueta de llamada: FAMILIAR

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-08-27 16:27:48
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-09-04 11:45:53
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-09-04 11:42:49
Cerrado por:
Daisy Cuellar
2026-09-04 11:45:53
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