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Caso #2578165 2026-09-05 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 05/09/2026
Vence HOY
Creado: 2026-08-27 16:27:48
Abierto: 2026-09-04 09:53:07
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
FEDERICO GOMEZ LIVIANO PREVENTA MOVILIDAD-COMBO #DUPLICADO UNO A UNO
Documento:
STL963
Registrado:
2025-08-30 15:08:28
Cuenta:
STL963
CDA: CDA INTELIGENCIA VIAL CARTAGENA
RTM: 06/09/2026
SOAT: 05/09/2026
CEDULA: 72334839
MODELO: 2011
CDA RTM: CDA SUPER CARS LA CORDIALIDAD
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 1000
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CAR WARSH CLINIC
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: MOVILIDAD EFECTIVA

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #523783 CONEXIÓN MICROSIP
2026-09-04 09:59:29
Daisy Cuellar
SE VERIFICO POR EL CORPORATIVO
campaña: PREVENTA conexión: EL NUMERO MARCADO NO SE ENCUENTRA SERVICIO etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-08-27 16:27:48
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-09-04 10:00:24
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-09-04 09:53:07
Datos raw del caso (para verificación)
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