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Caso #2578180 2026-09-05 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 05/09/2026
Vence HOY
Creado: 2026-08-27 16:27:48
Abierto: 2026-09-04 10:09:06
Cerrado: 2026-09-04 10:11:32
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
MAURICIO JOSÉ LOPEZ PINO MOTOCICLETA PREVENTA P900-COMBO MOVILIDAD UNO A UNO
Documento:
VJQ48F
Registrado:
2025-09-06 07:24:37
Cuenta:
VJQ48F
RTM: 05/09/2026
SOAT: 05/09/2026
CEDULA: 1143429141
MODELO: 2022
CDA RTM: C.D.A. P-900
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 149
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA P900

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #523796 CONTACTADO MICROSIP
2026-09-04 10:11:29
agente 5 call
SE LE DIO LA INFORMACION, Y QUEDAMOS EN COMUNICARNOS PÓR WHATSAPP. YA EL CASO FUE GESTIONADO DESDE CDA P900
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION etiqueta de llamada: CANCELA VALOR TOTAL

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-08-27 16:27:48
Última modificación:
agente 5 call
2026-09-04 10:11:32
Abierto por:
agente 5 call
2026-09-04 10:09:06
Cerrado por:
agente 5 call
2026-09-04 10:11:32
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