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Caso #2578194 2026-09-06 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 06/09/2026
Vence HOY
Creado: 2026-08-27 16:27:48
Abierto: 2026-09-04 15:42:07
Cerrado: 2026-09-04 15:58:36
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
ALFREDO CAMPO LIVIANO PREVENTA MOVILIDAD-SOAT PUNTO DE VENTA
Documento:
CDV393
Registrado:
2024-11-15 07:31:12
Cuenta:
CDV393
RTM: 30/10/2025
SOAT: 06/09/2026
CEDULA: 8666343
MODELO: 2007
CDA RTM: CENTRO DE DIAGNOSTICO AUTOMOTOR LA PRADERA
SERVICIO: SOAT
CILINDRAJE: 2300
EMPRESA/P.V.: CEA EDUCAR A CONDUCTORES SAS
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: HADA CARWASH
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA LA PRADERA

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #524011 CONTACTADO MICROSIP
2026-09-04 15:44:44
Daisy Cuellar
SE ACERCA EN ESTOS DÍAS
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION etiqueta de llamada: CANCELA VALOR TOTAL

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-08-27 16:27:48
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-09-04 15:58:36
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-09-04 15:42:07
Cerrado por:
Daisy Cuellar
2026-09-04 15:58:36
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