Dashboard / Gestiones / Caso #2578225

Caso #2578225 2026-09-06 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 06/09/2026
Vence HOY
Creado: 2026-08-27 16:27:48
Abierto: 2026-09-05 09:05:36
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
NELLY ORTIZ LIVIANO PREVENTA MOVILIDAD-COMBO CDA CARNAVAL CDA CARNAVAL
Documento:
KBY343
Registrado:
2024-08-06 16:37:34
Cuenta:
KBY343
: 1206
CDA: CENTRO DE DIAGNÓSTICO AUTOMOTOR CARNAVAL S.A.S.
RTM: 06/09/26
SOAT: 06/09/2026
TIPO: Liviano
CEDULA: 39003106
MODELO: 2012
CDA RTM: CENTRO DE DIAGNÓSTICO AUTOMOTOR CARNAVAL S.A.S.
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 1206
COLINDRAJE: 1206
FECHA DE NACIMIENTO: 9/7/2024
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CAR WARSH CLINIC
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA CARNAVAL

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #524284 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-09-05 09:46:34
Daisy Cuellar
SE DEJO MENSAJE DE TEXTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-08-27 16:27:48
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-09-05 09:09:06
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-09-05 09:05:36
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2578225,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-09-06 12:00 a. m.",
    "estado": 1,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 56442,
    "campana_id": 9,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 6,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2491868,
    "opened_at": "2026-09-05 09:05:36",
    "opened_by": 6,
    "closed_at": null,
    "closed_by": null,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-08-27 16:27:48",
    "updated_at": "2026-09-05 09:09:06",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 6,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "3YaOx5wYbx",
    "sin_respuesta_agente": 0
}