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Caso #2578306 2026-09-08 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 08/09/2026
Faltan 1 días
Creado: 2026-08-27 16:27:48
Abierto: 2026-09-05 15:36:10
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
YURGEN ESTRADA MOTOCARRO PREVENTA MOVILIDAD-SOAT UNO A UNO
Documento:
351ADQ
Registrado:
2024-10-24 08:31:47
Cuenta:
351ADQ
RTM: 23/10/2025
SOAT: 08/09/2026
TIPO2: Moto
CEDULA: 72189903
MODELO: 2018
TIPÓ2: Moto
CDA RTM: CDA MALAMBO SAS
SERVICIO: SOAT
CILINDRAJE: 198
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CIA VIAL DE LA COSTA
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: MOVILIDAD EFECTIVA

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #524605 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-09-05 15:40:38
Daisy Cuellar
NO CONTESTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-08-27 16:27:48
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-09-05 15:39:58
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-09-05 15:36:10
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