Dashboard / Gestiones / Caso #2578322

Caso #2578322 2026-09-08 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 08/09/2026
Faltan 1 días
Creado: 2026-08-27 16:27:48
Abierto: 2026-09-05 16:25:10
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
ARGEMIRO PADILLA MOTO PREVENTA MOVILIDAD-SOAT UNO A UNO
Documento:
EGH18G
Registrado:
2024-06-13 15:23:47
Cuenta:
EGH18G
CDA: CDA LA PERLA SINU
RTM: 6/18/2026
SOAT: 08/09/2026
TIPO: MOTO
CEDULA: 78744358
MODELO: 2023
CDA RTM: CDA LA PERLA SINU
CEDULA : 78744358
COD BASE: PERLA
SERVICIO: SOAT
CILINDRAJE: 149
FECHA RTM : 6/12/2024
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CDA LA PERLA
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA LA PERLA

Timeline de Gestiones (2)

Gestión #524638 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-09-05 16:29:08
Daisy Cuellar
SE DEJO MENSAJE DE TEXTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE etiqueta de llamada: NO CONTESTO
Gestión #524636 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-09-05 16:26:41
Daisy Cuellar
SE DEJO MENSAJE DE TEXTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-08-27 16:27:48
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-09-05 16:27:00
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-09-05 16:25:10
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2578322,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-09-08 12:00 a. m.",
    "estado": 1,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 9551,
    "campana_id": 9,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 6,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2493692,
    "opened_at": "2026-09-05 16:25:10",
    "opened_by": 6,
    "closed_at": null,
    "closed_by": null,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-08-27 16:27:48",
    "updated_at": "2026-09-05 16:27:00",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 6,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "9wdLr54Aaj",
    "sin_respuesta_agente": 0
}