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Caso #2578332 2026-09-08 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 08/09/2026
Faltan 1 días
Creado: 2026-08-27 16:27:48
Abierto: 2026-09-05 13:54:37
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
ESTER PEREZ LIVIANO PREVENTA MOVILIDAD-COMBO UNO A UNO
Documento:
GNJ775
Registrado:
2025-09-12 17:07:11
Cuenta:
GNJ775
RTM: 10/09/2026
SOAT: 08/09/2026
CEDULA: 45422014
MODELO: 2001
CDA RTM: CENTRO DE DIAGNOSTICO AUTOMOTOR LA PRADERA
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 1600
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: OFICINA 38
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: MOVILIDAD EFECTIVA

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #524509 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-09-05 14:02:52
Daisy Cuellar
SE DEJO MENSAJE DE TEXTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-08-27 16:27:48
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-09-05 14:03:02
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-09-05 13:54:37
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