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Caso #2581982 2026-09-11 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial CAMPAÑA COMISIONABLE
RTM Vence: 11/09/2026
Vence HOY
Creado: 2026-08-28 09:47:44
Abierto: 2026-09-10 11:46:39
Cerrado: 2026-09-10 11:48:36
Asignado: agente 10 call

Cliente

Nombre:
Juan Rodrigo giraldo MOTO PREVENTA PERLA-COMBO #DUPLICADO OTROS CDA SEPTIEMBRE 2024
Documento:
GPR67F
Registrado:
2024-09-03 15:39:30
Cuenta:
GPR67F
RTM: 11/09/2026
SOAT: 10/09/2026
TIPO: 2021
FECHA: 9/8/2024
TIPO2: 99
CEDULA: 71002849
MODELO: 2021
POLIZA: TODO RIESGO
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 99
CILINDRAJE : 2021
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: TALLER DARIO GIRALDO

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #526220 CAIDA
2026-09-10 11:48:32
agente 10 call
EL CLIENTE DICE QUE YA MOTO YA LA VENDIO
caida: NO CUENTA CON EL VEHICULO/MOTO Y NO TIENE NINGUN NUMERO A SUMINISTRAR

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-08-28 09:47:44
Última modificación:
agente 10 call
2026-09-10 11:48:36
Abierto por:
agente 10 call
2026-09-10 11:46:39
Cerrado por:
agente 10 call
2026-09-10 11:48:36
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