Dashboard / Gestiones / Caso #2581983

Caso #2581983 2026-09-11 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial CAMPAÑA COMISIONABLE
RTM Vence: 11/09/2026
Vence HOY
Creado: 2026-08-28 09:47:44
Abierto: 2026-09-10 11:48:40
Asignado: agente 10 call

Cliente

Nombre:
RICARDO CHARRASQUIEL GONZALEZ MOTO PREVENTA PERLA-RTM #DUPLICADO OTROS CDA SEPTIEMBRE 2024
Documento:
FZE50G
Registrado:
2024-09-12 16:26:56
Cuenta:
FZE50G
RTM: 11/09/2026
SOAT: 1037071024
TIPO: 2023
TIPO2: 102
CEDULA: 1037071024
MODELO: 2023
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 102
CILINDRAJE : 2023
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: ALMACEN Y LAVADERO 360

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #526224 BUZON DE MENSAJES
2026-09-10 11:51:59
agente 10 call
SE LE LLAMO 3 VECES POR SMS Y POR CORPORATIVO SE LE DEJO MENSAJE DE SMS Y DE WHATSAPP

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-08-28 09:47:44
Última modificación:
agente 10 call
2026-09-10 11:51:17
Abierto por:
agente 10 call
2026-09-10 11:48:40
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2581983,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-09-11 12:00 a. m.",
    "estado": 1,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 91890,
    "campana_id": 32,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 14,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2506088,
    "opened_at": "2026-09-10 11:48:40",
    "opened_by": 14,
    "closed_at": null,
    "closed_by": null,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-08-28 09:47:44",
    "updated_at": "2026-09-10 11:51:17",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 14,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "K9b61GJ7aE",
    "sin_respuesta_agente": 0
}