Dashboard / Gestiones / Caso #2582043

Caso #2582043 2026-09-19 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial CAMPAÑA COMISIONABLE
RTM Vence: 19/09/2026
Faltan 2 días
Creado: 2026-08-28 09:47:44
Abierto: 2026-09-15 10:56:43
Cerrado: 2026-09-15 11:05:03
Asignado: agente 10 call

Cliente

Nombre:
Over Manuel berrio MOTO PREVENTA PERLA-RTM OTROS CDA SEPTIEMBRE 2024
Documento:
WZJ98E
Registrado:
2024-09-24 18:42:38
Cuenta:
WZJ98E
RTM: 19/09/2026
SOAT: 1007312495
TIPO: MOTO
CEDULA: 1007312495
MODELO: 2019
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 102
CILINDRAJE : 2019
FECHA DE NACIMIENTO: 9/19/2024

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #527954 CONTACTADO
2026-09-15 11:04:54
agente 10 call
EN ESE MOMENTO NO CONTABA CON DINERO SE LE OFRECIO LO DE MOVIFINANCIERA, PERO DIJO PARA FIN DE MES IBA A VER SI COSEGUIA EL DINERO
contactado: SE BRINDO INFORMACION

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-08-28 09:47:44
Última modificación:
agente 10 call
2026-09-15 11:05:03
Abierto por:
agente 10 call
2026-09-15 10:56:43
Cerrado por:
agente 10 call
2026-09-15 11:05:03
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2582043,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-09-19 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 96189,
    "campana_id": 32,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 14,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2524506,
    "opened_at": "2026-09-15 10:56:43",
    "opened_by": 14,
    "closed_at": "2026-09-15 11:05:03",
    "closed_by": 14,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-08-28 09:47:44",
    "updated_at": "2026-09-15 11:05:03",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 14,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "nXe0ZEZGbx",
    "sin_respuesta_agente": 0
}