Dashboard / Gestiones / Caso #2582096

Caso #2582096 2026-09-27 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial CAMPAÑA COMISIONABLE
RTM Vence: 27/09/2026
Faltan 3 días
Creado: 2026-08-28 09:47:44
Abierto: 2026-09-22 14:10:51
Asignado: agente 10 call

Cliente

Nombre:
Diego Armando Vargas MOTO PREVENTA PERLA-RTM #DUPLICADO OTROS CDA SEPTIEMBRE 2024
Documento:
CMI23F
Registrado:
2024-09-30 10:04:32
Cuenta:
CMI23F
RTM: 27/09/2026
SOAT: 1067885930
CEDULA: 9FLA18AZXLDF03708
MODELO: 2020
CEDULA : 93236999
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 99
CILINDRAJE : 2020

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #530178 BUZON DE MENSAJES
2026-09-22 14:16:19
agente 10 call
NO CONTESTO LA LLAMADAS Y SE LE DEJO MENSAJE

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-08-28 09:47:44
Última modificación:
agente 10 call
2026-09-22 14:12:55
Abierto por:
agente 10 call
2026-09-22 14:10:51
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2582096,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-09-27 12:00 a. m.",
    "estado": 1,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 111442,
    "campana_id": 32,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 14,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2535940,
    "opened_at": "2026-09-22 14:10:51",
    "opened_by": 14,
    "closed_at": null,
    "closed_by": null,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-08-28 09:47:44",
    "updated_at": "2026-09-22 14:12:55",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 14,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "4zbqB63Rdp",
    "sin_respuesta_agente": 0
}