Dashboard / Gestiones / Caso #2583208

Caso #2583208 2026-08-11 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial POSTVENTA - CDA P900
RTM Vence: 26/07/2026
Venció hace 48 días
Creado: 2026-08-31 11:20:30
Abierto: 2026-09-10 08:45:50
Asignado: agente 7 call

Cliente

Nombre:
JHOJAN ARLEY ORTIZ ORDONEZ MOTO NO VIGENTE JULIO UNO A UNO
Documento:
CTL55F
Registrado:
2024-07-02 09:24:53
Cuenta:
CTL55F
RTM: 7/26/2026
SOAT: 7/28/2027
FECHA: 7/27/2024
CEDULA: 1007769694
MODELO: 2020
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 160

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #526024 CONEXIÓN MICROSIP
2026-09-10 08:51:37
agente 7 call
SE BRINDA INFORMACION Y MANIFIESTA NO ESTAR INTERESADO
conexión: TONO SUCESIVO/SIN SEÑAL desea ser gestor : NO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Lina Quintero
2026-08-31 11:20:30
Última modificación:
agente 7 call
2026-09-10 08:51:37
Abierto por:
agente 7 call
2026-09-10 08:45:50
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2583208,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-08-11 12:00 a. m.",
    "estado": 1,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 26913,
    "campana_id": 3,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 11,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2502566,
    "opened_at": "2026-09-10 08:45:50",
    "opened_by": 11,
    "closed_at": null,
    "closed_by": null,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-08-31 11:20:30",
    "updated_at": "2026-09-10 08:51:37",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 7,
    "updated_by": 11,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": "CONEXIÓN",
    "hashed_id": "4zbqBL6Ddp",
    "sin_respuesta_agente": 0
}